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Hiba Boutique

421 Maarif, Maroc.
Casablanca, 20700

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FAQ - Hiba Boutique

Quels sont les délais de livraison ?

Nous traitons les commandes sous 24 à 48 heures (jours ouvrés). Les délais de livraison varient selon votre région :

  • Casablanca/Rabat/Maroc : 1 à 3 jours ouvrés

  • Autres villes : 3 à 5 jours ouvrés

  • Livraison express : Disponible (+ frais supplémentaires).

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons :

  • Paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Virement bancaire

  • Paiement à la livraison (uniquement au Maroc).

Puis-je retourner un article ?

Oui, sous 14 jours après réception, à condition que :

  • L’article soit neuf, non porté et dans son emballage d’origine.

  • Le retour soit initié via notre formulaire en ligne.
    ⚠️ Les articles soldés ou personnalisés ne sont pas remboursables.

Comment contacter le service client ?

  • Email : contact@hibaboutique.ma (réponse sous 24h)

  • Téléphone : +212 612345678 (9h-18h, du lundi au vendredi)

  • Chat live : Disponible sur notre site (icône en bas à droite).

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